Het kiezen van een zorgaanbieder
Welke factoren spelen een rol in de keuze van mensen met een verstandelijke beperking en/of hun naasten voor een zorgorganisatie?
Voor dit onderzoek vroeg de AWVB aan mensen met een verstandelijk beperking en/of hun naasten wat zij belangrijk vinden in de keuze voor een zorgorganisatie. We hebben ook gevraagd of de verschillende domeinen van kwaliteit van leven hier een rol in spelen. Daarnaast hebben we verkend hoe zorgorganisaties tot een aanbod voor zorg en ondersteuning komen.
Belangrijke punten bij de keuze voor een zorgaanbieder zijn: locatie, aanbod, bekendheid, begeleiding, groepssamenstelling, sfeer en beschikbaarheid. Het domein ‘Emotioneel welbevinden’ speelt daarbij een wezenlijke rol. Cliëntbemiddelaars geven aan dat zij zoveel mogelijk willen afstemmen op de individuele wensen van de personen met een verstandelijke beperking en/of hun naasten. Dat lukt in de praktijk niet altijd, bijvoorbeeld omdat de zorgvraag te groot is voor het aanbod.
Meer over dit onderzoek vind je in deze factsheet.